五一假期铁路运输情况

5 月 1 日，全国铁路预计发送旅客 2250 万人次，计划加开旅客列车 1341 列。4 月 30 日，全国铁路发送旅客 1831.6 万人次、同比增长 11.5%，运输安全平稳有序。

12306 车票发售及退票改签情况

截至 5 月 1 日 12 时，铁路 12306 已累计发售五一假期车票 1.06 亿张，办理退票 4356 万张、改签 1083 万张。

“五一前大量放票”传闻真相

针对网传“五一前大量放票”，铁路 12306 科创中心相关负责同志介绍，4 月 29 日、30 日，售票量平稳，系统运行正常。个别方向和区段出现新增票额，一是铁路部门挖潜运力，二是部分旅客退票、改签后票额返回重新发售。这些票额均即时进入 12306 系统重新发售，优先配售给候补旅客。

部分线路余票情况

五一假期，上海往返南京等多地余票充足；北京往返上海等部分线路还有余票。有需要的旅客可通过铁路 12306 网站或客户端查询购票。

铁路部门温馨提示

假日期间铁路客流高位运行，旅客要及时关注出行服务信息和天气变化，预留充足时间进站乘车，文明出行。